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【赚钱】星巴克在华二十载:从躺着赚钱到自我救赎 |
【zq】2019-1-15发表: 星巴克在华二十载:从躺着赚钱到自我救赎 来华二十年,星巴克已经不再是当初的那个星巴克。1999年正式进入中国后,星巴克的白色咖啡杯一度成为小资的代表。那时,手拿一杯星巴克,能让人自然而然挺胸收腹,神采奕奕,这远远高过了咖啡本身的力 星巴克在华二十载:从躺着赚钱到自我救赎但是,随着消费升级、竞争对手的不断出现,无论是咄咄逼人的瑞幸咖啡,还是曝出融资的各种精品咖啡,都让星巴克这位“老大哥”略显疲态。 人生若只如初见1999年1月11日,上午10点,北京中国国际贸易中心,星巴克在中国的首家店铺开业。 2019年1月11日,上午10点,二十年过去外观已经大变,只有那刻着塞壬的星巴克中国大陆第一家店的铜盘,才知道,它已经20年了。 这个时候的星巴克,拿铁的价格为19元、焦糖玛奇朵的价格是22元、卡布奇诺的价格19元,对于动辄20多元的星巴克,购买它似乎并不明智。 根据星巴克财报显示,中国星巴克门店数量变化,2013年700家,2014年1017家,2015年1367家,2016年1811家,2017年2382家。 如今星巴克已经在中国150多个城市开设了超过3600家门店,更计划在2022年在中国开满6000家门店,也就意味着每15个小时在中国新开一家星巴克咖啡店。 在星巴克风靡中国的近几年,costa和太平洋咖啡雷声大雨点小,至2017年底costa和太平洋咖啡才刚刚过400家,国产连锁咖啡店仍处在襁褓之中,连咖啡刚刚起步,瑞幸直到2017年底才成立。 霍华德·舒尔茨曾多次来到中国考察,当然中国市场没有让他失望,拥有星享会员制度的星巴克,依靠口碑、高格调、产品,囊括大量的粉丝,一跃至中国连锁饮料行业大哥的地位。 根据欧睿国际的数据显示,2017年星巴克在中国咖啡服务的市场份额达58.6%,门店数占连锁咖啡店总数的61%。 内忧外患,老大哥地位不稳2018年6月4日,外媒曝出星巴克执行董事会主席霍华德·舒尔茨将于6月26日辞去执行董事会主席和董事会成员职务的消息。 与此同时,原本强劲增长的中国市场也遭遇瓶颈,在中国/亚太地区,星巴克的营运利润率已经从26.6%下降到19%,中国区门店同店销售也同比下降了2%。 利润率从2015年开始下降到20%左右,虽然同店销售额仍然可以保持每年6%以上的增长,但是一进入2018年开始连续下滑,2018年第一季度仅保持5%的增长,第二季度不到4%的增长,而第三季度竟是负增长,这是星巴克9年来的第一次负增长,中国市场成为全球表现最差的市场。 瑞幸到2018年年底已经落地开业2000家门店,估值高达22亿美元,相比之下,星巴克花了近18年的时间才做到。 连咖啡在2018年3月也完成1.58亿元的b+轮融资,在低端市场里麦当劳的麦咖啡、便利店咖啡等,同样在与已经剥离轻奢标签的星巴克争夺市场份额。 在精品领域也有seesaw等精品咖啡的冲击,2017年6月seesaw完成了4500万元的a轮融资,据品途智库的数据,2018年中国咖啡创投市场火热,仅5个月创投金额达3.22亿,是2017年全年的两倍。 星巴克的自我救赎或许正是感受到了在中国市场面对的压力,星巴克开始“求变”,2017年星巴克推出第一款产自中国的咖啡豆——星巴克云南咖啡豆,并且与微信打造全新的社交礼品体验“用星说”,之后更是全门店接入支付宝。 2018年5月7日,星巴克与雀巢合作,将零售业务打包交给雀巢是星巴克选择收缩产品线的轻装简行,从而扭转利润率。 其次凶猛开店,2018年在美国缩减门店的同时,星巴克却在中国新开了585家门店,快速占有潜在消费用户,抢占市场份额。 悄然提价,从11月6日起,星巴克绝大多数咖啡饮品提价1元,中国消费者对于咖啡价格上涨敏感度不强,这一轮调价一定程度上有助于利润的增长,对于销售量影响有限。 饿了么也同时为星巴克“专星送”配备了专门的配送团队,保证在30分钟之内到达,并且支持与淘宝88vip打通会员,极大的扩展了星巴克的消费群。 对此长江证券做过估算,如果外卖业务能为星巴克门店带来5%的收入增长,那么单店营业利润提升比例将达到16.3%。 但是,不少行业观察者却唱衰星巴克的外卖,认为它在主动的削弱星巴克代表的品质和第三空间,不利于星巴克形象的保持,甚至在近日北大的一位教授撰文认为,瑞幸将会夺取星巴克20%的市场份额,并且会最终取得胜利。 或许未来在咖啡行业会出现类似于滴滴和uber的大战,星巴克是会成为滴滴还是uber,未来到底如何,我们不得而知,但是我们能够看到星巴克也在努力的活下去。 (【zq】更新:2019/1/15 20:21:24)
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