【赚钱】苹果其实也不想搞乱产品线，但赚钱最重要

    苹果其实也不想搞乱产品线，但赚钱最重要

你是不是觉得苹果产品越来越复杂，数字、字母、型号多种多样？paris marx也有这样的感觉。他认为以前的苹果会成为某些东西的代表，现在呢？只是追求利润。让我们听听他是怎么说的。本文编译自medium原题为“apple’s product line is a mess”的文章。

还记得吗，库克曾经说过，苹果的产品用一张桌子就能摆下。现在这样的话可能很难成立了。

没错，库克的确给苹果股东带来不少福利。苹果股价一直在上升，利润也在攀升，最近，苹果还成为第一家市值达到1万亿美元的上市公司。库克花了许多现金回购股票，刺激股价上升，增加派息。多年来，苹果还游说政府削减企业税，去年年底终于收到回报，它可以掏出更多钱回馈股东。

再看消费者，可就没有那么幸运了。产品价格上升，但是大多美国人的工资停滞不前，结果形成两极差异，有些人选择更便宜的产品，还有一些人选择更贵的产品。咖啡师与企业高管不再使用相同的iphone，今天，高管们使用更高端的机型，苹果还用旧机型填补其它细分市场、覆盖其它价格点。

不论你对乔布斯有何看法，尤其是他对待女儿的态度，库克的做法肯定与乔布斯的价值观相去甚远。1997年乔布斯回到苹果，他砍掉苹果许多产品线，只留下几款核心产品，极力强调说“不”的重要性，除了向你不喜欢的创意说不，而且还向你喜欢但是不符合更大愿景的创意说不。在乔布斯的领导下，苹果产品线高度集中，吸引一些粉丝追随。现在苹果的价值观变了，聚焦受到威胁。

不是说乔布斯的领导就没有问题，只是当苹果将重点从产品转向价格，问题变得更严重一些。magic mouse和苹果pencil就是一个好例子，它的充电规格相当奇怪，还有人对macbook键盘表示不满。产品召回和维修似乎越来越多，漏洞还没有完全修复就匆匆推出软件。

太多iphone让人困惑

在9月12日的主题演讲中，苹果推出三款新手机，分别是iphone xs、iphone xs max、iphone xr。虽然苹果砍掉iphone x，但是还有iphone 6s、6s plus、iphone se，还有新的颜色和新的尺寸，最终机型的数量增加。

推出两年的iphone 7还在销售，起价449美元，不必签署合约。iphone 8也在销售，售价599美元。出于某些原因，相应的plus版本也没有砍掉，虽然iphone xr完全可以成为替代品。

苹果声称自己高度重视“客户满意度”，居然还在销售几年老的手机，真是让人奇怪。其实不难理解，苹果之所以保留这些旧机型，主要是希望市场上能有一些便宜的手机继续销售，这样一来，苹果在发展中国家的销量就能上去，美国的销量也会增加。

2010年，iphone 4开始销售，定价599美元，没有合约。与2018年相比，iphone xs和iphone xs max起价分别是999美元和1099美元，有传闻说会打折，但是没有发现有这样的事。iphone xr虽然便宜一些，也要749美元。

对于苹果来说，产品单价越高利润越高，但是产品很不集中，从数字和字母就能看出，有plus、max、s、r。屏幕尺寸与价格也不相称，xr配有6.1英寸屏幕，xs屏幕5.8英寸，但是xs max有6.5英寸。xr没有3d touch，但是这个功能其它机型还有。对于廉价iphone，苹果似乎犹豫难定：先是5c，然后是se，现在又轮到xr。为什么如此难？

不够集中，这样的问题通过ipad、mac也能看到，据说下个月就会有新品推出。

ipad和mac方向不明确

最开始时ipad只是一款很简单的产品，只有一个尺寸，后来增加了ipad mini。最近，苹果又推出ipad pro，屏幕更棒，处理器更棒，有smart connector、支持pencil。但是ipad也不够集中。

曾几何时，ipad命名和iphone相似。然后苹果推出new ipad，与古老的ipad 3一起销售。后来又有9.7英寸ipad pro、常规9.7英寸ipad，最终9.7英寸常规ipad又被10.5英寸ipad pro取代，现在又有传闻说苹果会砍掉它，换上11英寸ipad pro，边框更窄，像iphone xs一样。不要忘了还有12.9英寸ipad pro，还有ipad mini 4，根本就没有必要添加数字，一年前就可以去掉了。

mac更混乱。最开始时，苹果似乎想精简macbook产品线，留下12英寸macbook和13英寸、15英寸macbook pro。

几年来，macbook air没有明显升级，现在有传闻说苹果会重新设计macbook air，边框更窄，配备retina显示屏。照估计，有一款机型会更便宜一些，只是不知道它与12英寸macbook到底有什么区别。新13英寸macbook会更便宜一些，虽然有air这个名字，但是厚度并不比12英寸macbook薄，这样一来13英寸macbook pro就没有多少吸引力了。为什么不干脆降低12英寸macbook的价格呢，岂不更好？

苹果的台式机也不简洁。每年imac的配置都会提升，但是mac pro和mac mini自2013年和2014年之后就没有升级了。因为专业人士如此愤怒，对新macbook pro不满意，苹果决定先推出超贵imac pro，然后才准备在2019年刷新mac pro。有传闻说，下个月苹果就会升级mac mini，讨好专业人士。

其它

在主题演讲中，苹果推出apple watch series 4，有耐克+爱马仕版本，series 3继续销售。去年苹果推出homepod。有传闻说homepod销量不佳，苹果准备推出小号版。

airpod算是一个亮点。虽然看起来有点简陋，但是耳机的确方便实用，我就很喜欢。有传闻说，苹果会推出自有品牌过耳耳机。apple tv要与许多数字机顶盒竞争，用更低的价格提供更多功能，这种竞争趋势会持续一段时间，直到苹果推出流媒体服务，据说苹果正在为服务寻找内容。

苹果失去了灵魂

在乔布斯的领导下，苹果也不完美。乔布斯自己也不完美。不过有一点无法否认，苹果会坚持一个理念：要用产品重新定义我们对个人计算、移动设备的理解。苹果产品看起来很棒，选择简单，不会让人困惑。价格的确不便宜，但是并非遥不可及。

库克领导的苹果已经转移焦点，从产品转向价格。苹果坐拥海量现金，然后用现金回购股票，刺激股价上涨，对于库克和投资者来说这样还不够。库克用苹果的金钱和权势力争降低企业税，虽然大企业早就已经制定策略，逃避税收责任。

苹果已经是歌利亚，不是大卫

为了取悦投资者，苹果不断推出更贵的产品，手表尤其如此，这样做只是为了提升利润率。苹果没有满足于现有产品，而是积极扩张，推出新品类，执行不到位，导致一些忠诚客户转向windows或者android。即使没有投靠对手，也会有更多人批评苹果的决定。

苹果仍然很繁荣，还在增长。每年翻新一下产品并不能推动创新，只需要微小升级就能说服用户掏钱，何乐不为。当富裕的消费者愿意花钱购买升级力度不大的产品时，苹果又用混乱的产品线迷惑他们。苹果规模很大，可以买下竞争对手，可以游说政府，让它们给企业更多福利。

苹果不再是大卫，而是歌利亚。财富太多，公司渐渐远离消费者，如果不是反垄断，看不到有什么办法能让苹果改变态度，一心一意专注于客户。留在苹果生态系统，成本越来越高，我有这样的感觉，相信很多人也有同感。